7个汽车维护服务流程?
1、接待准备
(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
(3)环境维护及清洁。
2、迎接顾客
(1)主动迎接,并引导顾客停车。
(2)使用标准问候语言。
(3)恰当称呼顾客。
(4)注意接待顺序。
3、环车检查
汽车做保养怎么和修理厂说?
我们的汽车想需要做保养的时候,必须要把车子开到修理厂里面去,当然了,我们既然把车子开进去就是有事情的,最好是找到修理厂的负责人或者是老板当面跟人家说明白了自己的车子想做什么,或者是介绍一下自己车子的一些,别人不能了解的情况,便于修理厂对自己车子进行保养和维修。
4S店和汽贸保养区别?
1、4s店属于汽车厂商授权的一级经销商,生产厂商生产了汽车之后,就会放到4s店出售,而汽车厂商会使用卡车进行车辆的运输,在运输的途中不会产生公里数,这就是检验汽车是不是从4s店购买的方法之一。
2、汽贸公司的车一般都是4s店提供,汽贸公司一般与4s店进行合作,通过缴纳保证金的方式拿到4s店的车,然后进行出售,在车型方面,汽贸公司会比较多,因为汽贸公司为了有一个比较大的销量,所有从不同的4s店提车,然后出售。
3、购买汽贸公司的车,你会发现汽车的里程表不是零,因为汽贸公司的车,一般都是由个人驾驶的,运输途中的安全问题很难得到保障,事故车、故障车的隐患比较大。
4、一般的汽贸公司的职责是卖车,车主做保养的时候还是要去4s,有些汽贸公司为了增加收入,也有汽车维修和保养的项目,车主在选择的时候要注意,避免在汽车维修保养的时候出现问题。
5、如果在外地提车的话,有可能提不到现车,严重的时候可能会提不到你想要的车,想买中配车提到的却是高配车,一般4s店是不会出现这样的情况,所以在买车的时候还是要衡量好。
去汽修店保养应该怎么跟师傅说?
去汽修店做汽车保养必须要跟接车的师傅说清楚,车辆的行驶公里数和此前一次车辆的保养情况来判断汽车做那一种保养。
保养分为大小二种,小保养比较简单,主要更换机油和机滤,此保养费用较低。
大保养则除了小保养的内容之外,需要更换和清洗的车西则需根据车辆的使用年限进行。例:更换刹车片、刹车油、空滤、火花塞等,大保养和小保养的间隔时间,一般来说,可以按照汽车保养手册上注明的公里数和行驶时间来确定。
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