摘要：
汽修中工都会什么，怎么算中工？汽车维修职业道德的基本知识？汽车维修人员职业道德的心得？三包索赔员的职责是什么？汽修中工都会什么，怎么算中工？汽车维修中工：除取得职业初级证书、从事本... 汽修中工都会什么，怎么算中工？
汽车维修中工：除取得职业初级证书、从事本职业3年以上外等的基本条件外，仍需具备汽车中工的工作要求：比如汽车零件检测分类；汽车总成部件的检修；诊断与排除发动机故障、底盘异响等。
汽车机修中工即获得中级（国家职业资格四级）汽车修理工的职业资质的人员，具备以下条件之一者即可成为汽车修理中工：
1、取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2、取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上；
3、连续从事本职业工作7年以上；
汽车维修职业道德的基本知识？
有：
遵守法律、法规和有关规定。
爱岗敬业，忠于职守，自觉履行各项职责。
工作认真负责，严于律己。
刻苦学习，钻研业务，努力提高思想和科学文化素质。
谦虚谨慎，团结协作，主动配合。
严格执行工艺文件，保证质量。
汽车维修人员职业道德的心得？
作为汽车维修人员，职业道德是非常重要的。以下是一些关于汽车维修人员职业道德的心得体会：
1. 诚实守信：作为汽车维修人员，我们必须以诚实和诚信为基础，给予客户真实的信息和建议。不夸大故障情况，不隐瞒需要维修或更换的零部件，保持对客户的信任。
2. 尊重客户：我们应该尊重客户的意见和需求，耐心倾听他们的问题和关注。不论客户的汽车是新车还是旧车，我们都应该给予同样的尊重和关注。
3. 保护客户利益：我们的职责是确保客户的汽车安全可靠。我们应该诚实地告知客户需要进行的维修和保养项目，保护客户的利益，避免推销不必要的服务。
4. 持续学习：汽车技术不断发展，我们应该不断学习和更新知识，提高自身技术水平。只有不断学习新技术和修车方法，才能更好地为客户提供服务。
5. 保护客户隐私：客户的个人信息和车辆信息是私密的，我们应该妥善保护客户的隐私，不泄露客户的个人信息。
6. 诚实计费：我们应该根据工作量和零部件的实际成本进行计费，不进行欺诈或超收费用。透明的计费方式能够建立客户对我们的信任。
7. 爱岗敬业：作为汽车维修人员，我们应该热爱我们的工作，并以专业和负责的态度对待每一位客户。只有对工作充满热情，才能提供优质的服务。
总之，作为汽车维修人员，我们应该始终秉持职业道德，诚实守信，尊重客户，保护客户利益，持续学习，保护客户隐私，诚实计费，爱岗敬业。这样才能赢得客户的信任与口碑，为客户提供可靠的维修服务。
三包索赔员的职责是什么？
1、负责维修部的维修索赔业务,判断来车故障现象是否属于三包范围，完成索赔相关事宜。
2、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益，负责对客户的解释工作。
3、将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。
4、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。
4S店索赔员的岗位职责：
1、熟练掌握厂家质量保证政策，严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。
2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定。
3、正确如实填写各项保修工作单据，电子数据，并建挡保存。
4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理，回运等工作。
5、及时办理各项索赔申报审批手续，按照厂家要求返回索赔数据，单据和索赔件。
6、主动收集、反馈车辆使用质量信息，技术信息。
7、积极向用户宣传厂家质保政策，车辆保养，正确使用常识。汽车4S店索赔员岗位职责是受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询。一般负责因质量缺陷产品的召回处理，汽车厂家组织的特殊或临时服务，以及负责产品质量信息的收集和反馈(也可由信息员负责)。汽车4S店索赔员任职资格:1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。2、具有1年以上轿车维修经验。3、良好的服务意识。4、能承受工作较大压力。5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。
