本文作者:asdhfiu

汽修店保养维修流程表,汽修店保养维修流程表格

asdhfiu 昨天 65
汽修店保养维修流程表,汽修店保养维修流程表格摘要: 7个汽车维护服务流程?汽车修理店备案流程?汽修店接待客户的流程和话术?汽车放4s店几天维修需注意什么?7个汽车维护服务流程?1、接待准备(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。(2...
  1. 7个汽车维护服务流程?
  2. 汽车修理店备案流程?
  3. 汽修店接待客户的流程和话术?
  4. 汽车放4s店几天维修需注意什么?

7个汽车维护服务流程?

1、接待准备

(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。

(2)准备好必要的表单、工具材料

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(3)环境维护及清洁。

2、迎接顾客

(1)主动迎接,并引导顾客停车。

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(2)使用标准问候语言。

(3)恰当称呼顾客。

(4)注意接待顺序。

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3、环车检查

汽车修理备案流程?

1.申请人签署的个体工商户设立申请书;

2.申请人***明;

3.住所使用证明(自有房产提交房屋产证复印件;租赁房屋提交租赁协议复印件并核对原件。有关房屋未取得房屋产权证的,属城镇房屋的,提交房地产管理部门的证明或者竣工验收证明、购房合同及房屋销售许可证复印件;属非城镇房屋的,提交当地***规定的机关证明。出租方为宾馆、饭店的,提交宾馆、饭店的营业执照复印件。使用军队房产作为住所的,提交《军队房地产租赁许可证》复印件。

将住宅改变为经营性用房的,属城镇房屋的,可提交《依据(经营场所)使用承诺书》或所在地居民委员会(或业主委员会)出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件;属非城镇房屋的,提交当地***规定的相关证明。

4.其它需要提交的前置许可。

三、申请设立个人独资企业,应当向登记机关提交下列文件:

1.投资人签署的个人独资企业设立申请书;

2.投资人***明;

3.住所使用证明(同上)。

4.其它需要提交的前置许可。

汽修店接待客户的流程和话术?

汽修店接待客户的流程通常包括客户提出需求、检查车辆提供报价和服务建议、客户确认服务内容和价格、签署维修协议、维修车辆、检查车辆完工情况并通知客户、客户支付费用并取车。

在接待客户时,接待员通常会热情地打招呼并询问客户有何需求,然后引导客户到服务台登记,并安排专业技师检查车辆。

在报价和服务建议阶段,接待员会耐心听取客户的需求并提供专业建议。

在确认服务内容和价格之后,接待员会引导客户签署维修协议,并主动提供车辆维修进度跟踪服务,确保客户满意。

1.服务顾问接待主动为客户打开车门,“领导/XX先生/XX先 生,您好,我是售后服务顾问XXX,请问有什么可以帮助您的,请问你是维修还是保养车辆?

2.

请问您车上是否有贵重物品,比如手机、钱包、现金等,请您随身携带好.”“麻烦您下车,我给您做个车辆环检”。

汽车放4s店几天维修需注意什么?

拿出手机,全车拍照。

首先是全车的漆面,特别是前后杠和四个门子,包括轮胎大灯都要拍;其次是仪表盘,把公里数和油量都拍清楚;走的时候把能够带走的贵重物品全部带走,4S店一般都有物品整理袋子。来提车时,先围着车转一圈,检查漆面,然后再看看公里数和油表,都没问题,最后要求看一下换下来的所有旧配件,特别是不经常换的件,以确保真的给你更换了,都没问题了再开走。

当然,如果你去非常熟悉的维修店,他们管理流程,人员素质都不错,也都认识,那也不用这么仔细的检查,只需找一个熟悉的服务顾问,一切都没问题。所以平时去保养维修的时候,最好找个固定的服务顾问,搞好关系,到时不至于被坑的很离谱。

到此,以上就是小编对于汽修店保养维修流程表的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽修店保养维修流程表的4点解答对大家有用。

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