汽车问诊的内容方法和技巧?
、询问用户:故障产生的时间、现象、当时的情况,发生故障时的原因以及是否经过检修、拆卸等。
2、初步确定出故障范围及部位。
3、调出故障码,并查出故障的内容。
4、按故障码显示的故障范围,进行检修,尤其注意接头是否松动、脱落,导线联接是否正确。
5、检修完毕,应验证故障是否确已排除。
6、如调不出故障码,或者调出后查不出故障内容,则根据故障现象,大致判断出故障范围,***用逐个检查元件工作性能的方法加以排除。
1 完整地获取信息
获取信息就是对故障车辆进行摸底,要向汽车驾驶员详细的了解情况。获得我们需要的汽车相应的诊断参数,这个是至关重要的,因为诊断参数是诊断技术的重要组成部分。结构参数的变化可能导致许多状态参数发生变化。那么从技术和经济的综合分析中,应选择哪些状态参数作为诊断参数。
首先对于出现故障的汽车,要做到眼观、手查,以及最基本的询问。从与驾驶员的交流中寻找合适的维修信息。并且要了解清楚车辆的具体情况,哪怕是一个细节,都可能影响你的判断。比如下面这个案例:故障现象:车辆无法启动。
检修过程:基本检查发现电池电压正常,起动系统正常,无故障代码。进一步检查发动机燃油供给和点火系统时,发现燃油不喷射,也不会点火,但是曲轴位置传感器正常。考虑是否是电脑故障,但更换电脑后,仍然无法启动。此时,维修陷入僵局。在仔细查阅相关信息后,发现故障的原因与钥匙防盗芯片有关。原来的车主更换过汽车的钥匙,此时使用的钥匙没有防盗芯片,拿到原车钥匙重新启动汽车,汽车可以正常运行。
同时,摸底还需要查找汽车相对应的维修手册。通过厂家提供的维修手册,会更容易去判断汽车的故障范围,更容易找到具体零部件的位置,可以为维修过程节省很多时间。
(一):正确问诊
询问(问诊)本身是一门艺术,对询问中获得的信息要去粗存精、择其要点并加以联想。这种方法常常使我们能顺利找出排除故障的正确思路或着手点。
1、为诊断故障而向客户的提问
(1)必须询问到故障症状发生时的情况,以便重现故障。
(2)提问时要用客户熟悉的语言,不要使用客户听不懂的专业术语。
汽车诊断,是指确定汽车故障的起因,即在汽车不解体或仅拆下个别零件的条件下,查找故障零件部位和查明故障原因的过程。
诊断技术,是指能用于发现和分析故障组件及故障区域的技术。实际上,广义的诊断包括状态检测、故障检查以及性能预测三个方面。
按汽车诊断技术的复杂程度与汽车技术发展水平相结应的诊断方法可分为人工经验诊断、简单仪器诊断、
关于这个问题,汽车问诊是指通过观察、询问和测试汽车,诊断汽车故障或问题的过程。下面是一些汽车问诊的内容、方法和技巧:
内容:
1. 发动机问题:汽车启动困难、发动机噪音、加速不顺畅、喷油器故障等。
2. 传动系统问题:变速器问题、离合器问题、传动轴问题等。
3. 制动系统问题:制动失灵、制动异响、制动不平衡等。
4. 悬挂系统问题:车身颠簸、转向不灵、车辆漂移等。
方法:
1. 观察:仔细观察汽车的外观、内饰、轮胎、零部件等。