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汽车服务顾问的工作内容
1、负责接受客户预约维修请求或提出预约维修建议;在客户同意后策划预约程序;负责接待前来咨询业务的客户或前来企业送车维修的客户;认真询问客户的意图和要求。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
3、常见的汽车4S店的售后业务有以下5点:车辆的保养维修业务;汽车保险理赔业务;厂家技术升级车辆召回活动;订购车辆配件汽车精品等相关产品;驾驶技能培训车主讲堂以及提供验车年检等服务。
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1、汽车4S店6大岗位的职责如下:站长: 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。
2、S店首要看重素质,其次是技术,但是技术是敲门砖。最好系统学习,再进去。他在需要。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
汽车专业维修?
汽车运用与维修专业主要学习汽车美容与装饰技术、汽车检测与维修技术、汽车总装配工艺等专业,培养学员成为熟练掌握现代高级轿车维修、汽车装配、汽车检测诊断、汽车加工及汽车美容装饰技术的复合型人才。
汽修专业主要包括汽车服务工程、汽车销售与评估、汽车检测与维修等。
汽车维修类专业 适宜从事汽车检测与维修,汽车保险,汽车驾驶,汽车营销,也可从事与汽车相关行业的经营与管理等工作。同时还可以考这些证书。
汽车维修专业就是汽修专业。汽修学校一般是学制二年。一年实习。学费每年是3000左右的。汽修行业人才紧缺,因此,随着国内汽车品牌的不断增多,4S店所需要的专业人才数量也不断攀升。
汽车维修工好找工作吗?
1、现在中国的汽车越来越多,而汽修人才并没有倍数增,汽修人才肯定紧缺,拿高薪也就成为必然。技术过硬以后汽修行业的竞争也会很激烈,那就要看你汽修技术是否过硬。
2、汽修好找工作,车维修人才的需求量日益扩大。专业汽修人才在就业市场上非常“抢手”,企业高薪招聘的情况也屡见不鲜,但是一般的4S店都还是要大专学历的。
3、由此可见,我国中高级汽车维修人才紧缺,选择汽车维修专业,就业前景无可***!汽车美容、维系与钣金专业汽车维修专业是一个就业前景广阔的领域,尤其是那些专业出身的技师和高级技工。
4、其次,汽车维修行业的薪资待遇相对较高。由于汽车维修需要一定的专业知识和技能,因此从事这个行业的人员通常能够获得较高的薪资待遇。尤其是在一些大型汽车维修企业或高端汽车维修店工作,薪资水平更是可观。
5、首先,他们可以选择在汽车制造企业工作,如各大汽车品牌的销售、售后服务、技术支持等部门。在这些岗位上,他们可以利用所学的专业知识为消费者提供高质量的汽车维修和保养服务。
汽车修理机修中工都要会些有什么要求??
工作经验:小工通常不需要太多的工作经验,他们刚刚入门,还在学习和实践中。中工需要具备一定的相关工作经验,能够独立完成一些常见的汽车维修工作。而大工则需要有丰富的相关工作经验,能够解决各种复杂的汽车故障和问题。
汽车维修中工:除取得职业初级证书、从事本职业3年以上外等的基本条件外,仍需具备汽车中工的工作要求:比如汽车零件检测分类;汽车总成部件的检修;诊断与排除发动机故障、底盘异响等。
对车辆进行日常维护、检查和修理;进行车辆维护和故障诊断;定期维护工具和设备;根据机修工主管的要求完成任务。
连续从事本职业工作5年以上;连续从事本职业工作7年以上;取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 中工指中级工。即达到国家职业标准中级水平的工人。
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