实体店会消亡吗?
最近几年,是电商的黄金爆发期。于是网上开始出现一种声音,未来,随着电商的进一步发展,实体店很可能会逐渐消亡。 实体店真的会消亡吗?先别忙下结论,先看下实体店存在有那些优势,如果这些存在的优势随着电商的发展都不再成立的话,实体店消亡也就真的成了一种正确的预言。
一.产品体验 对消费者而言,购物前的产品体验是非常重要的环节,这也是线下实体店最核心的优势。尤其对于一些商品而言,用户购买前的体验是不可或缺的,商家必须提供一些实体店来为用户提供体验,才能提升整体的销量。
二.覆盖范围 中国的地理领域广袤,虽然目前国内物流业已经比较发达,但是在4-6线或者更小的地区,由于地理位置偏僻或者居住人员分散,存在很多传统物流难以覆盖的区域,这些地方就需要线下店面来协助商家进行销售。其次随着1-3线城市市场已经逐步饱和,开发和进入这些地区就成为必要选择。
三.分散厂商资金和库存 对商家而言,实体店不仅仅是个销售终端,也是为厂家分担资金和库存压力的平台。如果没有这些店面和渠道,大多数厂商只能通过电商倾销快速回款或通过自身能力来准备市场所需库存,这将耗费巨大的资金和物力,是大多数传统企业难以承受之痛。
四.服务延伸 对某些产品而言,实体店不仅仅承载了商品的销售渠道功能,还有服务的功能,比如消费者买一条过长的裤子需要修短,实体店只要有个驻店的裁缝就可以轻易解决;或者消费者买个手机同时想贴膜,这对实体店都是很容易就可以办到的事情。实体店销售商品同时,可以提供服务,这个服务既包括售前,售中,又包括售后服务,实体店也是商品服务延伸的平台。
五.品牌塑造 相比电商而言,实体店可以提供包括但不限于声音图象外所有感官***的形式,一家食品店出售的食品可以有美味的嗅觉,消费者可以现场品尝;一家手机店提供的手机可以供人触摸把玩;实体店可以提供包括声音图象在内所有感官***的立体组合,这些全方位的感官***对于品牌的塑造是必不可少的一环。而除了声音图象外的品牌塑造元素,是电商根本无法提供的。
六.便利性 无论电商再发达,物流再发达,都没有隔壁实体店的商品来得方便,回家路上顺路进实体店看下,家门口消闲顺便进实体店溜达下,这种便利性是电商根本无法满足的。
首先,无论是线上还是线下,其实都是在解决3个流的问题,即信息流、资金流和物流,以前去超市购物,顾客先在货架上看商品和价格获得信息流,去收银台结账完成资金流,再把东西拿回家完成物流。但互联网将这三个流重新组合了,顾客可以在网上了解商品和价格,找最便宜的商品,完成信息流,同时网上支付完成资金流,最后快递到家完成物流。但这并不意味着实体店面就没有机会,实体店完全可以通过把店开得离消费者更近,来获得流量。比如小区门口的便利店会买一些日常用品,因为互联网的物流最快也要第二天才到,但便利店就可以做到随买随到,这就是用距离上的近,来对抗物流上的快。
其次,互联网其实是渠道的一种,以前实体生意靠开门店、把货送进超市等渠道来更多的让自己的产品触达客户,现在又多了一种开网络商店的方式触达客户,这里就不得不说一种很有意思的实体店模式,就是“体验店”。比如一家家具店,顾客可以在体验店里体验商品的质感,之后在网上下单,过不久家具就送到家里,这样的模式也可以帮助生意越做越大。
最后,说一说流量,现在越来越多的人喜欢网络购物,确实导致线下门店的总流量减少了,所以再怎么做促销活动,业绩都不太理想。这时可以试一下和其他与自己门店没有竞争关系的门店合作,比如一家餐馆就可以和旁边的花店合作,吃完饭拿着结算小票,就可以在花店买到打折的鲜花,同时在花店买玫瑰花,就可以获得旁边餐厅免费赠送的一道小菜。这种异业联盟的方式,可以吸引更多的流量。
综上所述,抗拒新技术的企业总会随着时间的推移而被淘汰,只有拥抱新技术,产生新的想法,才能把企业越办越好。
答:实体店设置网购。
1、绝大多数实体店一举多得,一边营业一边开通网购渠道。
2、还有实体店开设 品茶角🍵
3、有的创设情境—— 小资派:咖啡小屋🛖☕️
4、只要肯动脑,亲民,就会生机勃勃。
5、我市有家实体店,我和王工进屋先喝骆驼奶,68元一杯,接着进盥洗室,然后悠闲地坐在挑选物品……
6、只要人性化,适合老人家的慢生活,彼此心知肚明,花钱买心情❤️