如何看待央视3.15曝光大众途锐暗藏缺陷?
这位姐,你红了,记住这副嘴脸!请问你,汽车和人能相对比吗?大众汽车和上帝能相对比吗?这样的人是怎么做上店长的?这种态度,就是在漠视生命!
汽车进水,随时要人命!
我不知道为什么大众汽车会如此不在乎这件事,难道就这样漠视中国消费者的生命吗,正如电视机里的消费者所言,当汽车熄火,停在路上的时候,只能听天由命了,大家想想,如果一辆正在高速行驶的大众途锐,突然因为进水熄火,而后面的汽车刹不住,直接撞了上去,那随时会发生连环撞车事故,会导致车毁人亡,那到时候是不是一定要搞出人命,你们才肯把有缺陷的汽车召回,是不是要车毁人亡,你这个店长才笑不出来?
作为一家知名的汽车公司,大众的公关能力和处事方式实在让人不敢恭维,既然你知道汽车存在设计缺陷,你应该做的是立即召回有问题的汽车,在调整好之前给车主代步的车,如果缺陷无法消除,你应该集中召回,然后进行销毁,对车主,则退回别乱,以及加付同期银行***利息,或者征得车主同意,给车主更换同样价格的汽车,这才是一个负责任的企业的做法!
汽车属于缺陷产品,车主有权要求退款并要求承担违约金
对于购买了这款大众途锐汽车的消费者来说,应当主动站出来维护自己的权益,如今既然证实了汽车存在设计缺陷,在法律上就属于缺陷产品,大众汽车将缺陷产品销售给消费者的行为已经构成了违约,消费者可以根据销售合同的预定,要求汽车店退换汽车的价款,并支付合同约定的违约金,如果合同没有约定违约金,消费者可以要求汽车店支付同期银行***利息,以及赔偿自己的实际损失。
刚才全程看了这个报道,很震憾。一辆60多万的高级汽车,面对发动机进水这么低级的问题,动不动死火在路上,作为车企代言人的4S店,先是推诿,称车主自己涉水所致,后见无可抵赖,又称是小概率***:“上帝造人还有缺陷呢”,这比如很有点无赖的意思了。
销售高级车的人,你们的言谈举止能不能也高级一些,消费者买到这样动不动死火在红绿灯口的汽车,已经够愤懑的了,您再给他添上这么几堵,他们不去消协投诉去哪,央视不曝光你曝光谁?
车主们的“涉水车”,大都已经在4S店呆了半年以上,这“住院治疗”的时间也够长的了,车主之一的黄女士每月一万三的车贷还着,高额的车辆保险交着,车还不知道多久能开回家,买了这样的车,直接当废铁卖了的心都有,可是损失呢?
所以,车主们是可以***厂商和销售方,承担产品质量侵权责任的,要求对方负责维修、更换,负责赔偿车主因奔波***而造成的误工费、保险费等等损失,还可以要求赔偿因车辆送修而造成的交通替代费损失。总之,与这辆车死火有关的损失,都可以索赔。
换一个发动机20多万,还放言消费者爱修不修,你也真够牛X的,消费者的钱不是钱,20多万,打个水漂就没了,消费者买的车,那不叫车,叫祖宗。坊间传说修不好的那啥,开不坏的那啥,上半句似乎就是说的你吧。
不管别人如何看,反正,这款汽车以及它的同类,我是不敢染指。本来就技术不好,可别死火在半道。
万万没想到,大众汽车会成被今年3.15晚会曝光的第一家企业,毕竟大众这家汽车公司,是欧洲最大的汽车公司,它在汽车行业中有着辉煌的成就和过硬的实力,在大部分人眼中,是放心安全的代表。
可就是这样一家有着将近百年历史的公司,它所制造的汽车居然也会出现如此低级严重的问题,这是不可思议的。
出问题的这款汽车是大众旗下一款途锐的汽车,它的价格在60万~90万之间,属于中高端的汽车,途锐所出现的主要问题,简单点说就是行驶途中会突然熄火。
你可以想象一下,自己开着车出门,正开到半路车就突然熄火了,突然的减速很有可能造成***,就算很***的避免了***,但在前不挨村后不挨店高速上,等待着救援是多么可怜而又威胁的一件事。
虽然大众在3月4号,就开始召回这一款汽车,但这是不够的,现在的产品,不管是问题汽车还是爆炸手机,出了问题之后就通通召回,可这样就能够解决所有的问题了吗?
问题汽车是可以返厂重修,可如果因为汽车问题而失去生命的人,那又怎么去召回呢?
与其在发现问题后召回,到不如在制造检验时,多用点心,把这样的问题解决掉,毕竟这是汽车不是自行车,它的一个小问题就可能影响人们的性命。
今天大众汽车被我们拉出来讨论,是因为它被曝光了出来,在此之前也同样有问题汽车被曝光,在此之后依旧会有。
希望所有汽车生产制造厂商都担负起自己的责任,让召回***不在发生。
先描述一下事情的经过:2017年6月,大众途锐车主的车半路熄火,到4S店进行维修,经检测是发动机进水导致,大众途锐,售价:70~90万元,绝对属于大众公司高档豪华车,4S店表示:是车主自己涉水导致,维修费20万,自己承担,爱修不修。
车主经自己模拟下雨天环境,发现进气口有进水现象,问题原因是:车辆设计原因导致,到4S店交涉***,4S店极力推诿不积极解决问题,当时4S店已接到大众公司的通知:因设计问题,发动机存在进水风险,需把进气口漏水阀去掉,4S店在知道问题原因的情况下,漠视问题,掩盖问题,隐瞒问题,欺骗消费者。
车主没有办法,叫天天不灵,叫地地不应,面对4S店和大众公司推诿扯皮的态度,欲哭无泪。开始向有关部门投诉,经统计相同问题的车主很多,是批量质量问题。中国质量监督总局开始调查此事,约谈大众公司,在质检总局的压力下,大众公司看到问题无法隐瞒,开始被动召回,进行维修。到此问题得以解决。
小米点评:4S店隐瞒问题,漠视问题,推诿问题,在国产品牌和合资品牌均存在,在合资品牌中尤为突出,自身有问题,依仗自身品牌影响力和号召力,产品不愁买,还有加价销售的现象,所以有了店大欺主的事,对问题置之不理,对策也是应付了事。最近发生的本田CRV机油增多问题,也是设计问题,也是先敷衍了事,事情发酵,***人数增多,后再质检总局的压力下停售。同样的套路,同样的结局,同样的流程。这样的问题不是第一个,也不是最后一个。
小米建议:1.到4S店维修留好过程记录,三包法规定:同样的问题维修5次,可以退车处理。2.疑难问题请教专业人士,确认问题原因为设计问题的先找4S店和厂家沟通,大家积极解决问题,皆大欢喜。如果4S店和厂家,掩盖问题,推诿扯皮,可以向质检总局投诉,国家不会置之不理。可以咨询律师,走法律程序。有法律程序进行***成功的案例也有很多。
希望可以帮助到你。
讲到途锐,这绝对是大众的招牌,不管是越野性还是车子的口碑,都是非常不错的,车子动力强劲,空间宽敞做工细腻而且越野性非常男人,车子和保时捷同平台。
这次315晚会曝光出排水阀设计问题,早在之前,大众途锐就有进气口设计缺陷问题,导致雨天不敢开,露天不敢停。
大家也知道,大众近几年名声确实不好,烧机油,断轴,简配,尾气等不断爆出猛料。
大众途锐由于自身设计问题,在下雨的时候雨水会顺着右前大灯导水槽直接进到发动机的进气口,这样会导致发动机在工作的时候,发动机吸气会直接把雨水吸进发动机,进而导致拉缸,爆缸等等,其实这属于设计缺陷,但是却一直没人注意。
这种设计缺陷由于一直没人注意,所以大众也一直没当回事,后来随着***不断发酵,大众给出了解决方案,居然是简单的拆掉排水阀,这个解决方案引起了国内车主的不满,这不就是忽悠人吗?这种感觉不就像人生病了,有鼻炎直接把鼻子扔了吗?
既然存在设计缺陷,那么大众就应该给出合理的解释,而且这不是普通的大众,可以说代表了大众的最高水准了,几十万的车出现设计缺陷,这样的解决方案,确实让人心寒!