长春出租车在车门处喷涂投诉电话,乘客上下车就能看到,你怎么看?
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看见这个题目我首先想到的是,难道这不是应该早就这样做的么?投诉电话喷在车门上这一问题,我们暂且归纳为出租车运行管理方面。我们真的能从这件小事上看出长春市出租车市场的管理很滞后。
乘客上下车可以看见投诉电话,我暂且不提这么做意义究竟多大,我比较关心的是这个电话号码接通了以后,电话的另一段解决老百姓投诉的能力有多大。
出租车司机师傅起早贪黑的工作确实很辛苦,其实理论上来讲,出租车司机和乘客之间的交易可以称得上最不应该有争议也最不可能有争议的交易。乘客上车说出目的地,出租车送到地方,付钱走人。这就结束了,但是就是这么简单的交易规则却造成了长春市极其复杂的出租车市场。到底是谁在破坏规则,值得我们思考。
最后总结:投诉电话喷在车门上是个好事,乘客的监督和投诉对长春市出租车整体从业素质的提高也起到很好的作用。但是我希望出租车真的能有点危机感,如果还是我行我素,那么距离被网约车搞垮也只是时间问题了。
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来答一下。小伙伴们注意啦!长春出租车管理有新措施!长春市出租车将陆续“亮明身份”,在出租车车身显著位置,企业车辆有企业标识和服务监督电话,个体车辆有个体标识和行管部门的投诉举报电话,这样乘客一上车或是一下车,就能看到投诉电话。
长春市出租车企业的车辆,在车门上喷涂企业标识和服务监督电话,同时在副驾驶位置粘贴提示贴,内容包括企业名称、企业服务监督电话和企业服务承诺。而个体出租车,则是按所在城区划分,全市共有5个区域,在车门上喷涂标识,投诉举报电话沿用行管部门的投诉举报电话87691234。
长春市共有52家出租车企业,目前已经有8家出租汽车企业的2500台车辆完成喷涂工作。此外全市2429辆个人出租车的标识已设计完成,正印制中,全部喷涂工作预计6月前完成。
说起打车的经历,可能不少人都有要吐槽的事儿,比如打车难、服务态度差、***反馈时间过长等等,虽然以前也可以投诉,但车身上喷涂投诉电话,也是长春出租车的一大进步。
有网友担心投诉电话不管用,我个人认为现在说投诉无用还是为时过早,我们以后还是要看看疗效吧。还有网友建议从司机角度出发,想一些优惠政策,让司机主动的做好服务,而不是靠投诉靠整治,这也是一个点。关于长春出租车的管理,你有什么好的想法么?一起来说说!
(xtm)
这是个管理办法,确实有效。绕路走,多收费,一车多乘,都逃不过监督,需要乘客注意的是记得要票!要票!要票!重要是事情说三遍。记得车号,票有时候是卖来的,所以最好开导航。告诉司机怎么走。